Mitarbeiter (m/w/d) IT Support

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Über uns
Seit 40 Jahren stehen wir für lauten Sound, lauter Ideen und lauter erstklassige Mitarbeiter. Mit einem Team von mehr als 200 spezialisierten Fachkräften geben wir jeden Tag alles, um Teufel Fans den besten Klang zum besten Preis zu bieten: von Kopfhörern und Lautsprechern über Stereo-Anlagen bis hin zu Streaming-Produkten. Unsere Mitarbeiter erwartet ein lebendiges Arbeitsumfeld mit vielen Leistungen und Entwicklungschancen eines expandierenden Unternehmens.

Deine Aufgaben
Als IT-Supporter (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner unserer Mitarbeiter in allen Fragen rund um das Thema IT. Du bist unsere Schnittstelle zwischen IT und Fachanwender und sorgst unter Einsatz aktuellster Technologien für den reibungslosen Betrieb unserer Client-Flotte. Zusammen mit deinen Kollegen aus dem IT-Team arbeitest du im Rahmen von Projekten am Ausbau und der fortlaufenden Optimierung unserer IT-Infrastruktur und zugehöriger Prozesse.

  • 1st und 2nd Level Support unserer Mitarbeiter
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Ressourcen und Zugriffsrechten
  • Inbetriebnahme und Wartung von Client-Hardware und Peripherie
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Software (Betriebssystem, Office-Software, fachspezifische Anwendungen)
  • Analyse, Klassifikation und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
  • Unterstützung unseres Admin-Teams bei Administration, Monitoring und Fehleranalyse
  • Kommunikation mit externen Dienstleistern
  • Eigenverantwortliche Durchführung vereinbarter Projekte
Dein Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration aktueller Windows- und Linux- Betriebssysteme, professionelle Kenntnisse im Bereich MacOS wünschenswert
  • Erfahrungen und Kenntnisse in der Administration und Verwaltung von Active Directory, GPOs, Netzwerken, Mobiltelefonen, VoIP-Telefonie, MS-Exchange, MS-Office, MDM
  • Engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Hands-on Mentalität mit Blick fürs Ganze
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Firewalls und Virtualisierung machen deine Bewerbung besonders interessant.
Unser Angebot
  • Ein sehr erfahrenes und engagiertes IT-Team, das dich bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung unterstützt
  • Eine offene Unternehmenskultur mit viel Raum für neue Ideen und Impulse
  • Anspruchsvolle Aufgaben sowie individuelle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Ein fair vergütetes, langfristiges Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
  • Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten für persönliche Work-Life-Balance
  • Ein moderner, lichtdurchfluteter Arbeitsplatz in exzellenter Lage im BIKINI Berlin
  • Ein BVG Firmenticket und vergünstigtes Mittagessen in unserer Online-Kantine
  • Die Dynamik eines Start-ups verbunden mit der langjährigen Erfahrung eines erfolgreichen Mittelständlers
  • Kurze Kommunikationswege, in-House-Entwicklung, made in Berlin
Kontaktinformation
Du hast Interesse an dieser spannenden Tätigkeit an unserem Standort Berlin? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung!

Bei Teufel spielst du ganz vorne mit.

Wir freuen uns über dein Interesse an Lautsprecher Teufel! Bei Fragen kannst du dich gern über careers@teufel.de an uns wenden.

Bitte lade einen aktuellen Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse sowie ein kurzes Anschreiben hoch (insgesamt max. 20 MB).
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.